Les traminots sont inquiets, ils sont victimes d'actes de malveillance et d'agressions en progression constante, réunis en intersyndicale, ils alertent le préfet pour que les services de Police soient plus présents sur le réseau de transport public nantais, jour et nuit
Mais quand des personnes, pas nécessairement des voyageurs, importunent les conducteurs ou les contrôleurs, c'est aux services de l'État de faire la Police estiment les traminots. La BSTC limite son action aux quais de la station Commerce en fin de journée ou fin de semaine, les conducteurs des trams aimeraient qu'elle puisse aussi intervenir à bord des rames, notamment en fin de journée et la nuit sur la ligne 2 entre les stations Boissière et Commerce.
Dans le courrier qu'ils ont adressé au Préfet, les traminots indiquent que : "tous les indicateurs d’incivilités et d’agressions sur les 8 premiers mois 2013 de notre commission sûreté SEMITAN sont à la hausse. L’augmentation des agressions physiques sans ITT (accrochage, bousculades) sont en 8 mois glissants de 44 contre 37 sur la même période en 2012".
Les menaces avec armes sont en 8 mois glissants de 22 contre 9 sur la même période en 2012".
"Les bris de glace sur le matériel roulant sont en 8 mois glissants de 72 contre 48 sur la même période en 2012. Les décompressions de portes sont en 8 mois glissants de 351 contre 274 sur la même période en 2012".